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Q1: 我可以通过微信平台进行基金开户和交易吗?

可以,【上投摩根基金】官方微信号已开通建行、工行、中行等银行的开户功能。对于已开通上投摩根直销账户的投资人,可通过【上投摩根基金】官方微信号进行【认购】、【申购】、【转换】、【赎回】、【撤单】、【定投(定投协议签订)】、【终止定投协议】等交易申请(暂不支持专户产品交易)。

伴随平台的日益成熟,摩根小微提供的服务和功能会越来越多,希望大家能关注、支持我们哟!

Q2: 我的账户绑定以后还能解绑吗?

当然可以。

需要解绑账户的微粉,可点击底部菜单【我的账户】—【绑定/解绑】。如当前已绑定基金账户,系统会提示可解除绑定,点击提示语中的‘点击解除绑定’即可。

Q3: 我用一个手机绑定账户以后,还能换个手机绑定吗?

当然可以。

微信号的绑定与微粉们所使用的手机无关,而是跟微信号有关。因此,如果微粉们要换个手机绑定的话,只需使用原有的微信号登陆微信即可,无需再次绑定。

Q4:上投摩根微信服务号提供在线客服吗?

摩根小微目前还未开通在线客服的服务,如果微粉们有任何微信使用、投资理财等方面的疑问,可登录公司官网www.hisarburo.com自助查询或拨打客服热线400 889 4888进行人工咨询。

Q5:上投摩根微信服务号提供哪些服务?

欢迎关注摩根小微,目前平台提供以下服务:
☆ 开立上投摩根基金直销交易账户;
☆ 上投摩根基金客户的账户、交易情况查询;
☆ 上投摩根直销客户基金交易;
☆ 上投摩根旗下产品信息查询;
☆ 丰富的资讯、精彩丰呈的‘微活动’。

Q6: 微信绑定账户安全吗?

非常理解微粉们对账户安全的顾虑,摩根小微特做了以下部署:

  • 各种交易作业,账户明细查询,交易查询等所使用的微网页均部署在上投摩根公司的自有服务器上;
  • 使用经过权威机构签发的数字安全证书,对交互数据进行了加密处理;
  • 页面3分钟没有访问,用户会被要求重新输入登录密码;
  • 所有交易作业在正式提交前,均需再次输入交易密码;
  • 不提供账户修改功能。

了解了摩根小微为账户安全所做的努力,也请微粉们不要将账户信息随意告诉给他人,或使用不可靠的wifi打开账号等,提高保护手机、账户安全的意识哦!